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Política de Envío
- Cualquier persona registrada dentro y fuera de Colombia podrá hacer uso de nuestro E-commerce, sometiéndose a los tiempos de entrega y entendiendo las condiciones de las leyes existentes en cada nación y que cuando se traten de lugares remotos se harán convenios de envío con otras filiales.
- Las entregas en 48 horas serán contadas a partir del momento en el que se confirme la compra por parte del cliente, una vez se haya confirmado la compra empezará el proceso de envío. Los tiempos de entrega pueden variar debido a las restricciones de movilidad del país, domingos, feriados o cambios climáticos ajenos a la empresa y que puedan afectar la movilidad y entrega del producto. La entrega en 48 horas aplica sólo para las ciudades principales, (pueblos, corregimientos, veredas y demás locaciones que no estén dentro de una ciudad principal tendrán un tiempo de entrega mayor al estimado).
- El transporte de las mercancías que el usuario realice a través de nuestra página web, será realizado por los medios de transporte permitidos en Colombia y en otras naciones que decidan usar nuestros servicios.
- El agente de carga como “un profesional especializado" en el manejo de carga nacional o internacional a quien se confía la labor de coordinar el transporte de las mercaderías, que, para tal efecto, realiza una labor de intermediación entre los distintos sujetos que intervienen en la cadena del transporte, evitando así que quien contrata sus servicios tenga que establecer relaciones individuales con cada uno de ellos, además de lo cual presta labores de asesoría sobre las rutas más convenientes, los trámites que se deban realizar antes las autoridades, etc.
