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Política de Devoluciones
- Los productos adquiridos en promoción por parte del cliente, son productos de venta final, por lo cual la persona se hace responsable de la totalidad de la compra ya que este tipo de productos no puede ser cambiado o reemplazado por la tienda.
- Si el cliente desea revertir el proceso de compra ya generado, la persona podrá ponerse en contacto con su entidad bancaria para cancelar la transacción o ponerse en contacto directo con la empresa al mail ventasonline@vertihome.com.co para definir la manera de reembolso o cambio más propicia para las dos partes.
- En el caso en el que el cliente opte por devolver o cambiar el producto, la persona se hará cargo de los costos adicionales que podrán ser generados en este proceso con el fin de darle atención en la mayor brevedad posible.
